在大三的一节课上，老师向我们推荐了满天星这个机构，刚好适逢满天星的春季实习生招募，就说让我们去参观一下吧！心里倒也没有说有多期待，那就去参观一下吧！就这样傻傻的递交了简历给此次参观的负责人，然而突然得知第一次参观竟然就是面试，心里一下子就懵了！

刚到兴仁图书馆的时候，我的内心是崩溃的。恶劣的环境，随地乱扔的垃圾，飘来阵阵臭味的河流，随地吐痰的阿姨，泛着霉味的建筑，喧闹的小朋友，尝试解决问题却次次失败的无力感……这一切都在处处强调着这里对我的不友好。

终于有一天我再也忍不住了，我就在回程的公交上把所有困扰我的问题都告诉了馆长，将每一位“捣蛋”的读者的具体情况都告诉了馆长并寻求馆长的帮助，馆长也给予了我想当大的支持，在当晚就产出了工作人员阅读推荐书目，都是一些关于儿童行为，儿童心理的书籍，恰好那时候我又参加了一次工作坊，了解到关于DFC的一些理念，霎时间我就开窍了，有点顿悟的感觉，我想我的问题是太急了，对待小读者太希望见到立竿见影的效果了，我反问自己为什么我一定要改变读者呢？为什么他们一定要按我的想法来呢？我的想法就是好的吗？他们是怎么想的呢？

不断反思后，我决定诚实地对待读者，就事论事。当读者违反规则的时候，就根据读者的这件事来“批评”他，但要和他说清楚我“批评”他的原因，我不会因为这件事情不喜欢他，同时，也说到做到，下一次见到他，上一次的记忆就全抹掉了！真实的表达我的情绪，该生气就生气，该表扬就表扬……绝不在他们面前装！

最开始的尝试是在一个下午，那时只有我和一个志愿者在馆内，读者挺多的，我需要坐在办公室借还书还要帮忙兼顾记录，处理突发情况，这时候，平常挺让我头疼的一位小读者又捣乱了，在他捣乱几次后，我和他说：“姐姐今天感冒了，已经很累了，你可以放过姐姐吗?”他说：“你为什么要让自己这么累呢？”后来还和我分享了他下午跑来图书馆，也觉得很累的感觉！那一刻，我是既惊讶又感动，也在那一刻，我坚信原来很小的小读者也是可以沟通的，我们应该把我们真实的感觉告诉他们。

也许也是因为一直在履行这个信念，秉承这个做法，渐渐地，与小朋友相处，我就越来越得心应手起来，在我没有来馆服务的时候，还有一位小读者请同事转告我说想我了，最喜欢狮子姐姐了！

与公益之路的相遇看起来好像是偶然，或许这就是冥冥之中的必然，一场意外之行改变了我许多，包括小朋友认识的改变，自己从将资金用好的公益观到身体力行的公益观的转变等等，真心感谢这次偶然，让我们有机会相逢，相识与相知。

（狮子，

满天星公益杏仁馆馆长助理）